5大品牌创意营销套路
专栏:商业新鲜事
发布日期:2019-12-19
阅读量:13828
在铺天盖地都是广告轰炸的双11战场,品牌如何在双11中成功“出圈”,吸引消费者的关注?
不过今年的双11什么开喵铺领喵币、盖楼邀请好友助力,还有薇娅李佳琦直播啥的,感觉忙活了一堆,也不知道这优惠力度能让我省个几块钱,妥妥地交了智商税…… 话说回来,双十一毕竟是一个全民狂欢的购物节,新奇有趣的玩法是肯定少不了的,比如,我们回顾一下去年的双11,可谓精彩绝伦: 京东将“双11”打造为“全球好物节”,用“好物+好玩+好服务”引爆高质量消费,最终成交额达1580亿; 唯品会玩转“无套路”的方式,用“一口价”告别数字游戏; 天猫则采用优惠券、红包、定金、津贴、店铺券等将满减进行到底,创造了2135亿交易额纪录,“亿元俱乐部”达237个。 时至今日,双11已不止是电商的事情,涉及衣食住行方方面面的品牌们都卷入了这场巨大的狂欢。能否整合更多的资源投入战斗,将决定谁能笑到最后。 而对于各个品牌来说,唯有在营销手段上告别千篇一律,玩点不一样的,才能吸引消费者的注意力,成功“出圈”。 那么,在以往的品牌营销中,有哪些有创意的,值得参考的玩法呢? 按照一般的思路,商家为了增加产品销量,都会打出“买得越多,价格越优惠”的标语,以刺激消费者冲动购物。 当所有商家都围绕同样的套路,以相差无几的折扣,向精明老道的顾客推销无差异的产品时,效果可想而知:要么被直接无视,要么让人觉得厌烦。 这时,不妨试试“反剁手”、“理性剁手”的套路,网易严选在16年的618期间,就玩了波反套路,全面推出“3件生活美学”概念,明确告诉用户:在本店购买3件商品以内才打折,超过的不打折。 一反买越多折扣力度越大的传统,规定购买3件以内打折,超过3件不打折,鼓励消费者选择真正所需商品,过“刚刚好”的生活。 一来,活动形式不落俗套,让用户倍感新鲜;二来,基于双11“买完就后悔”的洞察,帮助用户理性消费,无疑会降低退货退款的概率,为消费者和商家省下了不必要的麻烦。 这种从“消费者利益出发”、“确实为ta们着想”的促销方式,很能赢得ta们的好感。 参与双11大战的品牌多如牛毛,竞争激烈,而它们的满减、折扣力度堪称全年之最,引得消费者疯狂剁手。 对于定价比较低的产品,诸如零食、饮料、日常用品、小饰品、文具等等,除了满足功能性需求的购买之外,更是在“跨店满减”活动中充当了“凑单”一角。 虽说心照不宣,但从来没有商家,把“凑单”作为新用途单独宣传。因此,当商家以“产品=凑单”为诉求,强势打入消费者心智时,能够让消费者在凑单中,第一时间想起你。 这种方法非常适合低价商品的满减活动,不仅能给产品带来基础和核心功能之外的新定位,还能给消费者带来情感上的链接。 比如,2018双11,卫龙辣条以“凑单”为名甘愿退居“二线”,当起了所有品牌的男配,成了营销界的一股清流。 别的品牌只关心你买的多不多,卫龙还关心你买的累不累。 最后,以“凑单”为噱头的产品宣传,也能帮消费者快速在凑单时,第一时间想到你,减少了消费者的决策时间,何乐而不为? 在双11大促中,满减、折扣、兑换券等都是重头戏,除电商平台统一设置的官方优惠之外,各商家还可自行推出更多优惠。 按照正常玩法,消费者通过消耗积分、预售下单、限时抢、免费领取等方式获得优惠券,从路径到券面都大同小异。 在促销力度无法成为有效竞争点的情况下,如何能在众多营销活动中脱颖而出,借优惠券打一场胜仗呢? 抓住当下消费者爱玩、会玩的特性,为优惠券添加互动与趣味因素,“用表情或动作兑换优惠券”就是极佳的方式,具体操作如下: 商家借H5、小程序等工具为入口,用户只需打开活动页面,上传带有规定表情(笑脸、严肃脸、生气脸、嫌弃脸、哭脸......)或动作(比手势、眨眼、拍掌......)的照片,系统再根据夸张程度、动作幅度等生成不同价值的优惠券。 券面经过设计,显示个性化文案和图像,与众不同的获取方式+趣味十足的版面,必然会引发用户自觉分享朋友圈的冲动,收获一波“自来水”。 这个创意出自去年双11的网易考拉,用户上传带有笑脸的照片,就可生成根据笑容估值的同等价值红包,可直接在网易考拉线上购物平台使用。 真正的“卖笑”换钱,这样有趣好玩又不失温暖的互动方式,也为它带来了不小的双11销量。 消费者对“专属”两个字尤其敏感,伴着对独特、个性的追求,用表情生成的优惠券与众不同,等同于“定制款”,自然备受青睐。 因此,商家可以顺着这样的思路,策划一些带用户属性、元素的活动。 别忘了,在双11成为剁手大狂欢之前,还有一个响亮的名号——光棍节,流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身汪。 当99%商家的目光都集中到“双11”这个点上时,剩下那1%以“双11+光棍节”的组合打法进行营销,就显得特别。 如今,我国的单身人口高达2亿,庞大的基数带来可观的流量,关于“另一半”、“相亲”、“脱单”等话题的讨论居高不下,甚至催生了“单身经济”产业链。 光棍节正是营销的好时机,在双11加持下,热度只增不减,各个商家也在变着法地搞营销。 通俗点说,就是巧玩“数字”、“双关”与“谐音”梗,具体玩法包括: 在双十一当天11:11下单的用户可获赠专属礼品一份。 推出单身大礼包,仅售1天,单身价可定1.1元、11元、111元。 以“半”为噱头,单身正对应了“不需要另一半”,即5折优惠。 双11期间,买“单数”件(1、3、5...)产品可打折,双数无折扣。 例,饿了么星选打出#双十一不需要另一半#的宣传语,既借了光棍节的势,又刚好切中打5折的洞察,可谓一语双关。 总之,在策划相关借势活动之前,分别罗列出光棍节、双11与产品的特征,找到关键的联结点,使其形成有效的组合打法。 知乎就洞察了这一点,操盘了#双十一买错现场#的活动,罗列了数个翻车场景,深深感受到“剁手一时爽,过后火葬场”的绝望。 这种以“曾经剁错过的手”为话题,发自灵魂的拷问,轻易就能撩动用户脆弱的心弦:谁没有后悔过呢?说多了都是泪! 通过这样的方式,引导用户畅所欲言,将获取到的精彩留言整理出来,形成一份理性消费的“后悔清单”,以告诫用户理性消费,买真正有需要的,其实也可以当做商家的一种促销手段。 本文到这里就先告一段落了。 总结一下,文中一共为我们展现了5种有创意的促销方式,非常值得商家借鉴。 反套路营销,从“消费者利益出发”。 换个定位,强势打入消费者心智。 带用户属性,满足用户对个性追求 利用双十一+光棍节的组合打法,蹭“双节”热度,放大节日势能 洞察新的话题点,为活动增加热度 如今,双11的号角已经吹响,在巨大的红利之下,能否分到一杯羹,甚至借双11弯道超车,全凭商家的产品和营销手段。 在一成不变的促销手段里, 说点什么
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