一个2线城市的运营小白为何能跳槽进入新浪微博?面试经验大公开
专栏:微博运营
发布日期:2019-04-15
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房子(化名)是一个年仅 23 岁、工作经验不满 2 年的男生。2 个月前,他成功入职新浪微博,担任体育内容运营。 房子入职新浪微博前的职业生涯,可以说是有点“奇葩”。在四川音乐学院播音主持专业就读时,他就开始了职业生涯,做着一份“不正经”的工作——网络主播。一般的主播是直播唱歌、跳舞、打游戏,房子是解说球赛。NBA、WNBA、韩国篮球、澳洲篮球、斯诺克、女排、苏迪曼杯……这些或主流或非主流的比赛他全都说过。那时,他躺在家里就能工作,而且收入不菲(在洛阳能挣到 7000-8000)。 后来,由于父母的压力,加上自己也感到与社会脱节,房子决定结束“家里蹲”的生活。他进入职场,在短短的一年半里,先后做过美女主播运营、体育电商新媒体运营,以及汽车行业的品牌传播专员。每次跳槽都是转行,而且还是裸辞。 之后,他成功跳槽,入职新浪微博。我想你一定跟我一样好奇,这样一个学历不算高、专业不对口、工作经历不出众的小男生,是怎么入职新浪微博的呢? Q1、你是通过什么渠道了解到的岗位需求,又是通过什么渠道投的简历?房子:之前偶然间加了一个体育行业的微信好友,他每天会分享一些招聘信息。那天正好看到他发新浪微博招聘体育运营。看了以后感觉就是给自己定制的工作,各方面都符合。 首先,我在这个阶段,想去一个大公司、大平台,想学习更多的东西,来更多地积累。其次,行业正好对口,是自己擅长、喜欢,想长期深挖、在其中成长的。于是我就按照招聘启事上的邮箱地址,网投了简历。 Q2:能过微博的简历关不容易,有什么心得吗?房子:我先是照着网上分享的攻略里的写简历教程,写了一份通用版的简历。 然后,我认真研究了这个岗位的招聘需求,一部分一部分针对性地去修改。这里面细节非常多,比如说,我专门把配色调成了新浪的颜色。投完第一天没有消息,第二天就来电话邀请面试了。 Q3、这个“针对性”具体是怎么操作的,能展开说说吗?房子:当时我投了两个岗位,还有一个是36氪的新媒体运营。把这两份简历放在一起,就能比较出来,给新浪微博的针对性很强,给36氪的针对性就差一点。 比如说,在描述同一段工作经历时,给微博的简历上写的是「独立运营&篮球主播」,而给36氪的简历上写的就只有「独立运营」,没有「篮球主播」。新浪微博招的是体育运营,那我就会更多体现我身上的体育元素。 在「自我评价」部分,两份简历的区别更大。给新浪微博的简历中,我写到从事体育行业是自己的梦想,自己是 14 年的篮球迷,参加过《一起说奥运》主持人大赛等等。而在给36氪的简历中,则没有针对性这么强的信息。 虽然两家公司都给了我面试机会,但是给新浪微博的简历写得明显更好一些。 Q4、你为面试做了哪些准备?房子:对我来说,准备特别重要。 因为我之前更多是做公众号运营,微博都是顺便做做的——每次发东西了,朋友圈发一份,微博发一份,仅此而已,没有专门地运营过微博。所以在面试之前, 对微博没有一个很成熟的运营经验。 接到面试通知以后,我先在电话里了解了一下它有哪些账号。然后,我理了一下它的账号每天发哪些内容、有哪些话题、有什么版块。做完这些,我去网上找了一份微博运营方案,参照着写了一份自己的运营方案。 后来,我给面试官递简历时,把方案垫在下面一起给了他。面试过程中他就翻到了这个方案,看了之后觉得写得不错,而且觉得我很认真、很重视,为面试做了充分的准备。 还有一件事也挺重要的。一面的时候,面试官给我出了一道题:每年春节,NBA 都会做一个中国新年的专题活动,今年的活动如果让你来做,你会怎么做? 当时面试官让我先想想,后面再聊,或许后续的内容聊得比较愉快,他并没有当场要求我再回答那个问题。但是我一直记着这件事,于是回去之后写了一个活动方案。 二面的时候带过去了。在面试的后半程,就提到一面领导留的思考题,然后把作品给了二面的面试官。他看了一下,也很满意。 其实,之前在网上看到了很多通用的面试问题,后来新浪微博真的都问到了。比如: 自我介绍 你最成功的一件事 你最大的缺点 你对这份工作的兴趣在哪里 为什么来面试这份工作 Q5、36氪也准备得这么充分吗?房子:这是一个特别好的反面案例。 那会儿就是《旅行的青蛙》正火的那一阵儿。当时我一直在准备新浪微博的求职,那个星期上完班就开始倒腾简历、准备面试,那一星期完全没有点开过订阅号这个东西。 结果去36氪面试的时候人家给我出了个题:说说你最近关注的 3 个互联网大事件。 当时我就死那儿了,死得特别惨,连 3 个事件都凑不齐。结果36氪那人还追问:你讲讲《旅行的青蛙》为什么会火吧。 直到我从36氪公司出来,才知道《旅行的青蛙》刷屏了。 Q6、肯定有你准备不到的东西,这些内容占百分之多少?要怎么应对?房子:20~30%。 首先我想说的是,一个合格的面试不应该出现完全没有准备到的问题。你要对你面试的工作有一定的知识储备和关注度,如果你对这份工作足够重视,你会有一个准备期,在这个准备期里,你应该是能够把面试中问到的问题关注到的。 比如说,“你会如何运营我们的官方账号”这个问题非常难,如果临场发挥很难答得好,但是有心人就能提前押中题,直接带着面试作品过去。 当然,肯定有押不中的题。说一个我被问到的比较典型的问题:
最优先(姚明退役)和最不优先(某球员被罚出场)我给了固定答案,但是中间两个(打架,受伤)我没有把话说死。打架比受伤更有话题性,但是球员的知名度和受伤的严重程度也是重要的参考因素。于是我列举了不同情况下,我会怎么排优先级。 在这个回答中: 1)我展现出对行业足够的知识储备,这算是达到了及格线。 2)我的回答有结构、有层次,展现出了不错的临场反应和逻辑思维能力,算是达到了面试官的预期。 3)我在面试官给的变量基础上,又给出了新的变量,细化了问题,可以说是超出了他的预期。 我的理解是,面试官问这类问题,主要是看你的答题思路。也许你由于经验不丰富,提出的方案无法很好地落地,但是你通过答案展现出的逻辑思维能力是他非常看重的。 Q7、你感觉你在面试新浪微博的过程中,更多展现出的是已有的工作技能,还是学习能力和潜力呢?房子:学习能力和潜力,因为之前的工作是没有太多接触微博的。这个“学习能力和潜力”,我的理解就是重视程度+努力程度+逻辑思维能力。 说几个细节。虽然我知道我面试的是篮球组,但我还是穿了一身正装去了——衬衣、工装的裤子和皮鞋。另外,我面试的时候带了一个笔记本、一支笔,听到重点就记下来,给面试官的印象很深刻。这就是重视程度。 我准备的两份面试作品,都能看出来下了功夫,这就是努力程度。 逻辑思维能力就不再说了。 Q8、现在回头看看,感觉自己这一年半,做对了哪些事情,才使自己具备了入职微博的能力?房子:首先,我能进新浪微博,和我对体育行业丰厚知识储备分不开。坚持自己喜欢的东西,总能遇到机会。 2017 年 8 月是一个转折点。8 月之后,我看了不少书(增长黑客,大数据时代,精益创业,引爆点,影响力……),用来增长自己的运营能力。 最关键的是,我开始带着脑子去工作。比如说,一个东西没做成功,以前不会考虑太多,这半年会思考很多、做复盘。 Q9、这段时间,有没有感受到创业公司和大公司之间的区别?房子:在小公司,你的领导能力未必全面,很多东西需要你自己去摸索,很浪费时间。 而大公司很多东西是成体系的,一些知识、技能你可能不会,你进来之后,它会安排相应的人来教你,这样更节省时间,你的提高也会更快。大公司已经总结出了方法论,你可以直接照做,你可以在方法论的基础上,进行更深层次的挖掘。 整个文化、环境、接触到的人,也会给你不一样的感觉。 最后,做事的资源是不一样的。以前你仰望的一些东西,现在能够作为参与者、亲历者这种成就感也很不同。比如前几天我全程参与策划的一个活动,,林书豪本人都点了赞,这种感觉是很奇妙的。 Q10、进入大公司以后,对职业生涯的思考有没有什么变化?房子:在小公司会有茫然的感觉。工作的内容是有限的,你的周围的人、领导的能力是有限的,你能接触到的东西是有限的,晋升的路径是模糊的。待了一段时间,我就感觉没有提升空间,就想去跳槽、想更多的钱或者怎么着。 而在这个地方,我会知道上面有哪些工作内容、职级,会有一个明确的方向,知道我往哪个方向去做,可以做成什么样,可以接触到什么样的东西。简单说就是晋升路径很清晰,对于自己的发展有了一个明确的目标。可能想象空间变小了,但是整个人变踏实了。 以上就是房子的整个求职历程,其实只要你肯认真并全力的去应对一件事情,如己所愿的几率还是很大的,希望所有的运营人都能像房子一样,进入一家自己喜欢的公司,做一份自己热爱的工作。 总结:1、一份有针对性的简历,突出你与公司之间的契合度 2、充足的面试准备,对公司的运营情况,面试大致会问到的问题提前预判,并做好准备 3、淡定面对面试官,对面试官提出的问题有足够的重视 4、时刻关注身边的热点时事 5、在回答问题是,要有逻辑感、结构感、参差感,准备好面试的作品可以加分 6、注重平时的知识储备,多汲取相关岗位知识 说点什么
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